3月15日前已购火车票可免费退票 1月25日购买的火车票退票是否收费

什么是3月15日前已购火车票免费退票政策？

为了减少新型冠状病毒疫情的传播，铁路部门规定自1月23日起，全国范围内实行退改签优惠政策，截至3月15日，已购火车票均可免费退票或改签。这项政策不仅是为了方便旅客，也是为了缓解铁路运输带来的压力。

是否适用于1月25日购买的火车票？

是的，如果你在1月25日之前购买了火车票，那么你的火车票也适用于3月15日前已购火车票免费退票政策。无论是硬座、软座、硬卧、软卧还是高级软卧等车票，都可以享受免费退票或改签的优惠政策。但如果你1月25日之后才购买了火车票，那么就不适用这个政策了。

免费退票的操作流程是什么？

如果你要退票，可以通过12306网站或APP、车站窗口、车站代售点等方式办理。如果你是在12306网站或APP上购票的，可以在“订单管理”中进行退票操作；如果在车站窗口或代售点购票，则需要到现场办理。无论通过哪种方式退票，都需要提供身份证明，并要在规定的时间内办理退票手续，否则会产生相应的手续费。

能否免手续费退票？

如果是在3月15日前购买的火车票，并且在规定时间内办理了退票手续，那么不需要支付任何手续费。但如果你过了退票期限没有办理退票手续，那么就需要支付一定比例的手续费。另外，如果是在1月25日之后购买的火车票，那么就不适用这个政策，无论什么情况都需要支付相应的手续费用。

什么情况下需要办理改签手续？

如果你不能按时乘坐预定的车次，或者需要改变座位类型或身份证明信息等，都需要办理改签手续。如果你在规定的时间内办理了改签手续，那么不需要支付任何手续费，但如果过了规定的时间，就需要支付一定比例的手续费用。同样地，如果是在1月25日之后购买的火车票，那么就不适用这个政策，无论什么情况都需要支付相应的手续费用。

总结

在疫情期间，为了方便旅客，铁路部门实行了3月15日前已购火车票免费退票政策。如果你在1月25日之前购买了火车票，那么你也可以享受这个政策。如需退票或改签，需在规定时间内办理，并提供身份证明。如果过了时间，就需要支付相应的手续费用。如果你是在1月25日之后购买的火车票，那么就不适用这个政策，需要按照正常的退票和改签规定办理。